KUNDENBETREUER E-COMMERCE (F/M/N)

Bozen (BZ)

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Bozen (BZ)Vollzeit

Die Firma NaturalLook GmbH ist seit über 40 Jahren italienischer Vertriebspartner der Marke BIRKENSTOCK. Zur Verstärkung des Teams am Firmensitz in Bozen/Industriezone suchen wir einen jungen und motivierten

KUNDENBETREUER E-COMMERCE (F/M/N)

Kompetente/r Ansprechpartner/-in der Kunden bei eingehenden Anfragen zur Zahlungs- und Auftragsabwicklung, Stornierungen und Retouren; Bearbeitung der sich aus den Kundenanfragen ergebenden Themenstellungen per Email und Telefon; Erfassung und Pflege der Kundendaten im firmeninternen System; interne Abstimmungen mit den verschiedenen Bereichen, insbesondere Logistik und Buchhaltung.

Das ideale Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice und bestenfalls im E-Commerce Umfeld
  • sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Konfliktlösungspotential, Qualitätsbewusstsein und Organisationstalent
  • Selbständigkeit, Genauigkeit, Belastbarkeit sowie Termintreue
  • sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse und bestenfalls Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Das Unternehmen bietet

  • Einstieg in ein erfolgreiches Südtiroler Handelsunternehmen
  • eine sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • eine angemessene Einarbeitungszeit
  • ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld mit sehr angenehmen Arbeitsklima
www.look4u.it
Dr. Hannes Mair

Ihr Ansprechpartner

Dr. Hannes Mair

Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß EU-Verordnung 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet.