Die Aufgaben

Strategische IT-Planung & Weiterentwicklung

• Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Aufbau einer skalierbaren, sicheren und modernen IT-Infrastruktur
• Bewertung neuer Technologien und Förderung einer innovativen, lösungsorientierten Arbeitskultur

Kundenorientierte IT-Betreuung & Solutions Management

• Gesamtverantwortung für die technische Betreuung der Kundensysteme in Südtirol und Trentino
• Analyse vorhandener IT-Landschaften bei Kund:innen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
• Beratung zu IT-Architektur, Modernisierung, Cloud, Netzwerk- und Security-Konzepten
• Enge Abstimmung mit Vertrieb und Key Account Management zur Sicherstellung einer hochwertigen regionalen Betreuung
• Begleitung der Implementierung von IT-Projekten und Systemen direkt beim Kunden

IT-Infrastruktur & Operations

• Verantwortung für den stabilen Betrieb der internen IT-Systeme
• Weiterentwicklung von Netzwerk-, Server-, Virtualisierungs- und Cloud-Umgebungen
• Sicherstellung eines leistungsfähigen und hochverfügbaren IT-Backbones

IT-Security & Compliance

• Aufbau und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen IT-Sicherheitskonzeptes
• Etablierung von Standards in Datenschutz, Zugriffsrechten und Notfallmanagement
• Durchführung regelmäßiger Risiko- und Sicherheitsanalysen

Teamführung & Organisation

• Leitung und Weiterentwicklung des internen IT-Teams sowie der technischen Kundenbetreuung
• Aufbau klarer Prozesse, Strukturen und Dokumentationen
• Steuerung externer Dienstleister und technischer Partner

Projektmanagement & Implementierung

• Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung komplexer IT-Projekte intern und extern
• Projektplanung, Budgetverwaltung und Qualitätssicherung
• Sicherstellung effizienter Workflows und sauberer Übergaben in den laufenden Betrieb

Das ideale Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden IT-Funktion, idealerweise mit Kundenfokus
• Sehr fundiertes technisches Know-how in Netzwerken, Serverarchitekturen, Virtualisierung, Cloud-Technologien und IT-Security
• Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung regionaler Kundensysteme
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im direkten Kundenkontakt
• Strukturierte, lösungsorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise
• Führungserfahrung sowie Fähigkeit, ein Team weiterzuentwickeln
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen innerhalb Südtirols und des Trentino

Das Unternehmen bietet

• Eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung interner und kundenorientierter IT-Landschaften
• Modernste Technologien und spannende Projekte mit starkem regionalen Fokus
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine langfristige Perspektive in einem innovativen, wachsenden Umfeld