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Offerta di Lavoro: COLLABORATORE CUSTOMER SERVICE PROGETTI IT (F/M) Bolzano (BZ)



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Il nostro cliente è uno dei principale fornitore di applicativi web altoatesino per numero di utenti. Per il rafforzamento del team esistente, selezioniamo un

COLLABORATORE CUSTOMER SERVICE PROGETTI IT (F/M)

Dop un adeguato periodo di inserimento/affiancamento supporta il team esistente nella gestione di singoli clienti; avrà il compito di risolvere i più diversi quesiti tecnici erogando una consulenza tecnica via telefono prevalentemente riguardante l'introduzione di nuovi applicativi in ambito informatico; qualora necessario, proposta delle soluzioni tecniche aggiuntive e nel caso di un interesse concreto da parte del cliente, passaggio ai colleghi in ambito commerciale.

Ci aspettiamo

  • esperienza di lavoro in ambito assistenza clienti/customer care inclusi i relativi lavori organizzativi ed amministrativi
  • ottime capacità comunicative ed organizzative
  • capacità analitiche e forte orientamento al risultato
  • ottime conoscenze in ambito EDP, internet ed applicativi/programmi Office
  • esperienze buone con database relazionali
  • buona conoscenza della lingua italiana e tedesca

Vi offriamo

  • ambiente di lavoro molto piacevole e dinamico
  • ottime prospettive di crescita professionale
  • adeguato periodo di affiancamento e formazione
  • retribuzione commisurata alle capacità/risultati raggiunti con diversi benefits
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La Sua persona di riferimento

Nella copertura della posizione, si garantisce pari opportunità di accesso ai sensi della legge 128/91.
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