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Stellenangebot: SERVICE-BERATER WERKSTATT (W/M) Raum Bozen (BZ)



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Für einen renommierten Südtiroler Konzessionär einer PRÄMIUMMARKE mit Sitz in Bozen, suchen wir einen

SERVICE-BERATER WERKSTATT (W/M)


Betreuung der Kunden im Serviceprozess von der Beratung über die Diagnose bis hin zur Endabnahme als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt; umfassende und überzeugende Kundenbetreuung für Kundenbindung und -gewinnung; Ansprechpartner für die Abwicklung von Gewährleistungs– und Kulanzfällen sowie allen sonstigen Reparaturaufträgen; Unterstützung in Beratung und im Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör; zuverlässig Koordination der termingerechten Bearbeitung und Fertigstellung der Fahrzeuge.


Wir erwarten uns

  • abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Begeisterung für die Automobilbranche
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und den Ehrgeiz, für jedes Kundenanliegen eine überzeugende Lösung zu finden
  • technisches Verständnis und eine hohe Technikaffinität
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, große Einsatzbereitschaft sowie Stressresistenz
  • überzeugendes Auftreten, hohe Eigenmotivation, Team- und Motivationsfähigkeiten
  • Verhandlungs- und Entscheidungskompetenz sowie Belastbarkeit und Flexibilität
  • sehr gute Deutsch- und Italienischhkenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen


Wir bieten Ihnen

  • Einstieg in eine sehr erfolgreiche Südtiroler Unternehmensgruppe
  • sicherer Arbeitsplatz
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit großer Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
  • angemessene Einarbeitungszeit
  • sehr gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten


Ihr Ansprechpartner

Dr. Hannes Mair
Tel.: +39 0471 301 390
Fax: +39 0471 325 102
E-Mail: info@look4u.it


Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß Legislativdekret 196/2003. Absolute Diskretion wird gewährleistet.


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