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Stellenangebot: LEITER AFTER-SALES (W/M) Darmstadt (D)



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Unser Auftraggeber ist ein international sehr erfolgreiches italienisches Familienunternehmen, das sich als einer der Weltmarktführer in der Entwicklung wie Produktion von hochtechnologischen Anlagen in einem Nischenmarkt spezialisiert hat. Für die Vertriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland suchen wir den

LEITER AFTER-SALES (W/M)


Verantwortlicher Ansprechpartner sowohl für eine professionelle Abwicklung von Neuinstallationen als auch jegliche Kundenreklamation, Ausarbeitung und Übermittlung von Angeboten hinsichtlich Ersatzteilen oder Technikereinsätzen, Abwicklung derselben bei entsprechender Bestätigung seitens des Kunden, Planung bzw. Organisation der vereinbarten Serviceeinsätze und entsprechende Koordination bzw. fachliche Führung der eigenen Servicetechniker, Überwachung von Lagerbestand und Versand der Ersatzteile inklusive entsprechender Rechnungskontrolle, enge Zusammenarbeit bzw. Abstimmung mit der Technischen Leitung am Hauptsitz in Italien.


Wir erwarten uns

  • eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit nachweisbarer Berufserfahrung im technischen Vertrieb bzw. Service oder auch im technischen Projektmanagement von technisch anspruchsvollen Investitionsgüter
  • erste, mehrjährige Führungserfahrung
  • eine charismatische wie lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten organisatorischen wie kommunikativen Fähigkeiten
  • hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern
  • Belastbarkeit, Stressresistenz und Entscheidungsfreudigkeit
  • eine organisierte wie strukturierte Arbeitsweise verbunden mit einer hohen Sensibilität für Termintreue
  • ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • autonomes Arbeiten, hohe Eigenmotivation wie Eigeninitiative
  • "Hands-on-Mentalität" verbunden mit Handschlag-Qualität
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil


Wir bieten Ihnen

  • Einstieg in ein sehr solides, innovatives und internationales Familienunternehmen, welches Branchen-Marktführer ist
  • sehr gut eingeführtes Unternehmen mit hohem Bekanntheitsgrad in der Branche
  • eine angemessene Einarbeitungszeit
  • große Freiräume für eigene Ideen und Initiativen
  • sehr gute berufliche wie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten


Ihr Ansprechpartner

Dr. Hannes Mair
Tel.: +39 0471 301 390
Fax: +39 0471 325 102
E-Mail: info@look4u.it


Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß Legislativdekret 196/2003. Absolute Diskretion wird gewährleistet.


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